מאת: איתן דובקין
כבישים סגורים. נהגים עצבניים. ושיווק חוויתי.
עירית בני ברק משדרגת את העיר.
תשתיות עתיקות יומין שהוזנחו שנים רבות מוחלפות בשיא המרץ. את זה לא נראה לי מישהו פספס. בפועל זה אומר רחובות חסומים, נהגים עצבניים, שוטרים שקיבלו משמרת תחת השמש הקופחת של בני ברק וחול כמו במדבר סיני.
אני יודע, הכל למטרות טובות. תאמינו לי שאני יודע את זה בתת מודע שלי ובחלק המודע של המח שלי, למרות שקשה לי להפנים את זה. אבל אני עובד על זה. עירית בני ברק הוציאה סכומים רבים לבשר לתושבים שהולכים לשדרג להם את העיר.
זה אומר הרבה מלל שנשפך כמים במודעות בעיתונים ובשלטים המוצבים בצידי הדרכים והכל טכני טכני טכני. הרחוב יסגר בתאריך הזה. ויפתח בתאריך ההוא. אתכם הסליחה. העתק הדבק מכל המודעות האחרות. זועק לשמים ההבדל בטון ובסגנון בין שלטי ההודעה שסוגרים לך את הרחוב לחודש בטון קר ומנוקר, לשלטים החדשים שהוצבו ברחבי העיר המספרים את הסיפור של מקימי העיר המרגשים והנוגעים ללב.
הרי כל היום מספרים לנו כמה בני ברק שוקקת חיים. אז מה הם חשבו להם שם, שהחיים האלה יצאו לחופשה בזמן השיפוצים. הרבה מידע. בלי שום רגש. זה מה שאני מצאתי מודבק בחדר המדרגות של הבניין שלי ששוב התבשרתי שסוגרים את הרחוב לידי, את הרחוב המקביל, ואת זה שמחבר בינהם הפכו לחד סיטרי עד יעבור זעם. הכל כמובן למטרות חיוביות (אתם רואים שאני מפנים) אז אסור לנו להתעצבן.
אבל למה, למה אי אפשר להכניס קצת רגש ויחס אישי במסע הפרסום של עירית בני ברק לתושבים. למה לא להעמיד דייל שיחלק שתייה קרה (או ארטיק שוקו שוקו) לנהגים התקועים בפקק. למה לא לשים איזה שי צנוע של תשומת לב לכבוד שבת לדיירים שבתיהם התמלאו אבק. למה לא לתת שטיפת רכב חינם מתנת עירית בני ברק בסיום השיפוצים או באמצע, הרי כל רכב ברדיוס של כמה קילומטרים למקום העבודות מתחנן לכך (תנקו אותי).
למה לא להגיד לתושבים שמישהו כאן מבין אותם. שיווק חוויתי הוא לא נחלתם של החברות המסחריות בלבד, עירית בני ברק רשאית וצריכה להשתמש גם בכלי העבודה הללו שנמצאים בארגז כלי העבודה של עולם הפרסום והשיווק.
בשנים האחרונות ניתן לראות יותר ויותר ארגונים וחברות שעושים שימוש בכלים אלו. קחו את השינויים בקווי התחבורה הציבורית בשנים האחרונות. דיילים הוצבו בכל אחת מהתחנות להסביר עד לאחרון הנוסעים שהזיזו את הקו שלו, איך הוא יגיע כעת למחוז חפצו, והכל בסבר פנים יפות. בואו ניקח פעילות כזו של דיילי הסברה שפעלו בתחבורה הציבורית, לפני שהלקוח מתחיל לקבל הסבר איך להגיע למחוז חפצו, או למה הכביש הזה סגור, לפני הכל הוא שם לב שמישהו שם לב אליו. למישהו איכפת ממנו. מהאזרח הקטן. וזה ההבדל הגדול.
הכותב הינו מנהל השלוחה החרדית של “הבצפר”, בית הספר לפרסום ושיווק של איגוד חברות הפרסום
21 תגובות
קצת יומרני מדי לומר שמרדי הפרסום החרדיים לא ממש יודעים מה נעשה בבני ברק. למרות מיקומם הגיאוגרפי הרי שחלקם אף טיפל בתקציבים של העיריה וקבלני הביצוע בעבודות המדוברות.
בנימה אישית. סופסוף משפצים קצת את העיר ועדיין יש תלונות?
בני ברק, חמה חמה וחמה.
ןלגבי שוקקת חיים, זה מעל הרצוי… ביקרתי בבני ברק ו…סבלתי!!!
אותי מסקרן יותר מכל איך זה שדובקין מעיז להיכנס חזיתית ככה בעיריה.
אמנם לדעתי יש צורך בתעוזה מינימלית מצידו. אבל ברור שברעיון הוא צודק (מבלי להיכנס לדקויות)
נ.ב. מישהו יכול לספר לי מה זה “גנריזם” וסליחה על הבורות. בדיוק החסרתי בשיעור שלימדו על זה…
בוא לא ניסחף!
בסה”כ יש כאן דבר חיובי. בל נגרור אותו לכיוון השלילי.
בוא לא ניסחף!
בסה”כ יש כאן דבר חיובי. בל נגרור אותו לכיוון השלילי.
לא יודע עם כאן המקום, אבל עלה נושא הסברה בעיר אנחנו עוד בכמה שלבים לפני;
אין הסבר הגיוני אבל בבני ברק התחושה היא של הפקרות ממדרגה ראשונה בכל מה שנוגע לדאגה לתושבי העיר ומבקריהם, קברניטי העיר תתעוררו לפני שיהיה אסון ח”ו יש חוסר בטיחות מינימאלית וסכנת חיים מידית מרחפת ברחובות העיר .
לאחרונה לאורך רבי עקיבא התמלאו בפרויקטים של פינוי בינוי בכל פינה וטוב שכך אין לי נגד זה מהומה, אבל מדוע התחשבות בהולכי הרגל הוא אפס! העירייה לא ממלאת את חובתה לדאוג שברח’ מרכזי בזמן העבודות שהמעברים ישארו פנויים ובטוחים ולצמצם במינימום את הפרעה להולכי הרגל (ללא הרי חול ברזלים ואבנים לצד הדרך וכו’), יום יום אנשים נשים וטף יורדים לכביש ומסכנים כך את חייהם.
העירייה מחובתה לאכוף אכיפה קשה ונחושה ולהטיל סנקציות וקנסות לאלה המסכנים חייהם של רבים,
ולא רק לעוט עלינו עם דוחות החניה.
שבת שלום
זה נראה כמו הקו החם של יתד….
לי ליד הבית יש מדרכה שבורה, יש אבק, יש לכלוך,
עד שסוף סוף עושים משהו בעיר הזו צריך להגיד תודה, וזהו.
בני ברק, ולא משנה כמה ישפצו אותה,
מה יהיה גודל הקמפיין של שיפוץ העיר,
תמיד תשאר אותו הדבר!
מלוכלכת,
מאובקת
וחמה!
אין אפשרות בבני ברק לסגור לגמרי רחוב למשך זמן!!
שנים שלא שיפצו או החליפו תשתיות.
הגיע ראש העיר והחליט שבקדנציה שלו הוא מחליף את התשתיות… שזה אומר חשמל מים טלפון וכדו’ … תתאזרו קצת בסבלנות ותגידו תודה…
כשאתה משפץ את הבית אתה יכול לעבור דירה . ואם אתה לא יכול אז אתה חי לצד השיפוצים, זה לא נחמד ואפילו קצת מרגיז אבל בתור פרסומאי הייתי מצפה ממך לחשוב קצת יותר ממטר קדימה.
סליחה מכל אלו שעונים כאן שלא לגופו של המסר:
איתן היקר אמר דבר פשוט מאד: השיפוצים חשובים. הכל חשוב.
הוא רק שאל בקול רועם ומאיים: איפה משרד הפרסום של עיריית בני ברק שימשח מעט מייק-אפ על הסרבול הזה של התושבים.
ראיתי פעם שלט של עיריית תל-אביב;
‘בבקשה לא להשליך סיגריות על החוף, החוף הוא לא מאפרה – אוקי?’
שמתם לב ל’אוקי’ הזה של השלט? זה מה שרצה איתן שיהיה בבני ברק.
שנרגיש שמרגישים אותנו.
זה לא כל-כך מסובך לעשות את זה.
מישהו כאן שם לב להפרש הזמן בין התגובה של צלניקר לזו של בורשטיין?
האם השמות פיקטיביים או שיש כאן טלפתיה נדירה?
ואני כמו ילד קטן, עומד ושואל עד מתי?
הרושם העיקרי הוא שהעיריה מנסה בכל מאוד לעשות באזז ורעש גדול בכל שעות היממה ולומר בפה מלא: “תראו שאנחנו אנשי עשיה”, “משפצים ומשרדגים”, וכוד וכו’ ואכמ”ל.
תכל’ס הכל ברור והכל ראוי. הדרך שבה מתבטאת צורת העבודה היא דרך לא נעימה ואפי’ מאוד מתישה. אין דין ואין דיין. הכל נראה כמו שוק… תנסו ללכת בניחותא במערב העיר בחודשים האחרונים, כמה נפילות ומעידות היו שם, כמה דוחו”ת חניה חילקו שם, כמה רעש ובלאגן, והכל בשביל לשפץ את הכביש ולהרחיב מדרכה. נו בחייאת…… ככה לא עושים עשיה ! לא לא לא
בושה וחרפה !
איתן מבין לליבך ושותף לסבלך מזה כ3 חודשים כבר…
בזוית הטכנית, הייתי מצפה שכשכבר סוגרים רחוב לצורך שיפוצים יעבדו במלוא המרץ ושלא יחלמו…
בזוית השיווקית, לעיריית ב”ב יש כיום בערך 5 משרדי פרסום וגם את ברמן הלפרט מכירים שם, אבל כנראה שזה לא כ”כ מטריד אותם..
עיריית בני ברק באמת עושה צעדים גדולים לקראת שיפור, למי זה טוב? לאודע. מה שברור זה שאיתן אומר דברי אמת והפעם לשם שינוי נימק את דברי איתן בצורה יפה שוקי המתקרא שטארק, תכל’ס עיריית בני ברק צריכה להעתיק את נוהל ההתיחסות באגף התברואה ( מהלך בני הנחמד והמקורי ) לשאר אגפיה הפונים לתושבים.
לפני כארבע שנים נסעתי באוסטריה, מזלצבורג לאינסברוק. בקטע כביש מסויים, באורך של כ-50 ק”מ, בוצעו עבודות בכביש שצימצמו את רוחב הכביש משני נתיבים לנתיב אחד.
בכל קטע כביש של כ5 ק”מ הופיע שלט גדול וברור, עם סמיילי עצוב, והודעה שעדיין נותרו לך 35 ק”מ / 25 ק”מ עד שתעבור את איזור העבודות.
בשלושת הק”מ האחרונים היה שלט כזה בכל 1000 מ’ כשהפרצוף העצוב מקבל אט אט חיוך על הפנים.
אחרי שסיימת 50 ק”מ של כביש איטי ועמוס בעלי עבודה הופיע הסמיילי המוכר עם חיוך מאוזן לאוזן ואמירה של ‘תודה שסבלת בשתיקה ובחיוך’.
ככה משווקים עבודות בכביש.
משום מה כל פעם הבני ברקים תולים את עליבותה של בני ברק בגורם אחר. זה הקיץ, היית בא אתמול היה שיא הבריזה. זה אירנשטיין שלא פינה את הזבל, זה הסודנים של פרדס כץ שהשתלטו עד רחוב סוקולוב….
תצאו מזה, בני ברק מאובקת, מזיעה, מסורבלת ומעוררת דחייה, סתם כי זאת בני ברק.
אני לא תושבת בני בקר, אבל מה שנכון- נכון.
ואני מסכימה עם כל מילה שכתב שוקי שטארק
איתן צודק במליון אחוז.
ומה תגידו על זה שתושבי קרית הרצוג הצפוניים
נותרו בלי תחנת אוטובוס ליד הבית למשך חודשיים בגלל השיפוצים ברח’ הצבי.
סתם בלי סיבה חוסמים את כניסת האוטובוסים.
גלמים!! לא מנסים לחשוב איך לעשות את השיפוצים בצורה שיהיה יותר קל לתושבים.
אני מגיב קצת באיחור, לכן תודה למי שיקרא אותי…
משהו מטורלל קורה בעיר שלי, בבני ברק.
אופן ביצוע העבודות הוא גרוע כפשוטו (האשמה זו לא מכוונת לראש העיר, סך הכל לא הוא הקבלן), ברחוב שלי, אישית, פרקו את המדרכה ביום חמישי, ורק לאחר שבועות – בהן כלל לא נגעו במדרכה זו – הגיעו לרצפה מחדש. וכו’ וכו’.
אך לא על זה באתי להגיב.
ראיתם את מודעות המתחת החדשות ש’מספרות’ לנו על ה’חזון איש’, קהילת ‘צאנז’, ‘איצקוביץ’ וכו’ וכו’ וכו’?
יש לי שאלה. היה לכם פעם כל כך מרווח במדרכות? הצלחתם ללכת ישר ישר מבלי להיתקע באיש/ה ילד/ה ועוד אלפי קופות צדקה? (-שפוצעות את ראשיהם של תשב”ר ומותניהם של עוברי אורח)
למי חסר עוד עשרות מודעות גדושות אינפורמציה על תולדות העיר? מה, חלילה רוצים למשוך תיירות?
יפה, ראינו, קראנו, הגיע הזמן שהעיריה תוריד זאת.
ויפה שעה אחת קודם (קודם הרגע שארגון ‘למעננו’ יוריד זאת).